Operatorzy telefonu 112 alarmują, że są przeciążeni. Czy powinniśmy się bać?

Jarosław Miłkowski

Od maja tego roku do centrum powiadamiania ratunkowego trafiają także telefony na policję. Również od maja tego roku coraz mniej ludzi odbiera te telefony. Przypadek?

- Kiedyś w ciągu zmiany odbierało się maksymalnie dwieście telefonów, teraz dochodzi nawet do trzystu. Pracuje się świątek, piątek i niedziela, życie rodzinne na tym cierpi, a zarobki mizerne – mówi anonimowo pierwszy z pracowników.

- Telefony odbieramy przemęczeni. A spoczywa na nas ogromna odpowiedzialność. Zgłoszeń jest tyle, że przez całą godzinę siedzimy tylko przy telefonie i nieustannie mówimy do słuchawki.